Kargo Süreci
Bravissima lusso'dan gün içerisinde saat 12:00'a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içerisinde hızlı ve güvenilir teslimat ile anlaşmalı  Kargo'ya verilir. Saat 12:00'dan sonra ulaşan siparişleriniz ise takip eden ilk iş gününde işleme alınarak anlaşmalı  Kargo'ya teslim edilir.
Cuma günü 12:00'dan sonra verilen siparişlerin işlem süresi takip eden ilk iş günüdür.
Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz takip eden ilk iş gününde işleme alınarak anlaşmalı Kargo'ya teslim edilir. 
Bravissima Lusso'dan vermiş olduğunuz siparişlerinizi hesabınıza girerek siparişlerim kısmından takip numaranızla takip edebilirsiniz. 
 
 
İade Koşulları
 
•  İade politikaları gereği iç giyim ve mayo ürünlerinde eksik ve hatalı ürün olması dışında değişim yapılmamaktadır.
•  Ürünlerimiz ekstra ‘ilk siz açınız’ kutusuyla beraber gönderilmektedir. Hijyen ve sağlık kuralları gereği kutusundan çıkartılan ürünlerimizde değişim ve iade sağlanmamaktadır.
 
İade Süreci
 
Bravissima müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle sizlere en yakın  Kargo'ya giderek ürünlerinizi iade edebilirsiniz. Firma bilgisi : Eklenecek       .................... olarak belirtilmelidir. Sizin için oluşturacağımız iade koduyla beraber iade edeceğiniz ürününüzü Anlaşmalı  Kargo Firmasına  teslim edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünü anlaşmalı kargo firmamızla ücretsiz teslim edebilirsiniz. Ürününüzü kargo firmasına teslim ettikten sonra kargo sürecini takip edebilmeniz için kargo takip numarasını talep etmeyi unutmayınız.